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Dans l’éventualité où votre machine serait en panne, notre équipe de techniciens pourra rapidement vous proposer une solution adaptée.

Une maintenance simplifiée

Machine remplacée sous 24h

Assistance téléphonique experte

Prêt d'une machine

Déroulement d’une panne

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Nous essaierons de vous aider au téléphone, si besoin nous changerons votre machine.

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Machine de prêt

Si la machine doit être réparée, nous échangerons votre machine avec une machine de prêt dans les plus brefs délais.

Votre machine réparée

Nous pouvons soit vous renvoyer votre machine ou vous pouvez garder celle de prêt.

10
MILLIONS de cafés servi

Depuis son lancement en 2016, Kawa a servi 10 millions de cafés.

C’est toujours ça en moins de capsules.